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"Sou morador do KM 8 e venho, por meio desta, expressar minha indignação a respeito de um grande problema que diversos moradores da região estão enfrentando, incluindo eu mesmo. Trata-se da falta de resposta da ENEL quanto aos pedidos de ligação de energia elétrica em novas moradias, que foram solicitados desde janeiro deste ano. Até o momento, não recebemos qualquer retorno ou solução.
Apesar de inúmeras tentativas de contato com a ouvidoria da ENEL, o atendimento tem sido insatisfatório, com promessas de resolução que não se cumprem. Essa situação demonstra um total descaso com a população que depende de energia elétrica para viver com dignidade.
Gostaria de saber até quando seremos ignorados e quais providências podem ser tomadas para resolver esse problema urgente".
