.jpg)
"Gostaria de divulgar meu sentimento de revolta contra a empresa chamada Coelce. Há quase 1 mês um poste de iluminação pública defronte minha residência está com a lâmpada queimada. Já solicitei por três vezes reparo através do número 0800 285 0196, protocolo 81706525, dia 13/01/15, atendente Adriana, onde foi estipulado prazo de 03 dias úteis para reparo. Estourado o prazo, nada de conserto. Novamente entrei em contato, dia 16/01/15, protocolo 81816322, atendente Raquel, foi estipulado prazo de 24hs úteis. Detalhe: era uma Sexta-feira, a equipe só viria na Segunda-feira seguinte. Até aí tudo bem. Passou-se mais uma vez o prazo e adivinhem ? Nada!!! Pela terceira e última vez, dia 20/01/15 liguei novamente, às 09:15hs, protocolo 81891427, atendente Carol, onde foi informado mais uma vez que em 24hs seria efetuado o reparo. Pra não perder o costume, até o presente momento, ninguém apareceu!
A atitude dessa empresa é um grande desrespeito ao consumidor! Uma simples troca de uma lâmpada queimada não é efetuada, enquanto a taxa de iluminação pública de quase r$10,00 mensal é debitada normalmente todos os meses. Você quer ver a Coelce aparecer rapidamente? Atrase uma conta de luz ! Farei a denúncia ao Ministério Público contra essa empresa que não tem o mínimo compromisso, tampouco respeito ao consumidor"!
Jessé Oliveira
