CARTÃO DE CRÉDITO - OBTENHA TAXAS MAIS BARATAS

Reduzir a anuidade do cartão de crédito pode ser um bom presente de Natal para os que desejam começar o ano diminuindo os gastos. Algumas instituições bancárias já oferecem alternativas sem anuidade. No entanto, a maioria dos consumidores não busca negociar a taxa junto ao banco. É o que observa o educador financeiro Thiago Dias Quintino. “De modo geral, a prática de negociar a redução das taxas de anuidades é muito pouco usada. Alguns consumidores sabem que podem negociar, mas acabam achando que é muito complicado, burocrático, e por comodismo acabam pagando as taxas”, analisa.

 Uma pesquisa realizada pelo Instituto Datafolha, encomendada pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), aponta que a posse de cartões de crédito, de débito e de loja, na população, aumentou de 68%, em 2008, para 76%, em 2013. Os entrevistados responderam que os pontos fortes em se usar o cartão de débito, crédito ou de loja estavam em não precisar andar com dinheiro, além do parcelamento sem juros, o prazo para pagamento, a agilidade, a praticidade e a grande aceitação. Já, para a maioria, o ponto fraco é a cobrança da anuidade e nas taxas de juros.

“Ao receber a fatura com o débito da primeira parcela da anuidade, o consumidor deve ligar para a administradora do cartão de crédito e buscar negociar o não pagamento ou reduzir o valor da anuidade”, é o que sugere o economista Sérgio Melo. Segundo ele, negociar diretamente com o banco ainda é a melhor opção. “O consumidor pode alegar que, ao fazer suas compras utilizando o cartão de crédito, a administradora do cartão recebe uma taxa dos estabelecimentos onde foi realizada a compra. Essa é a grande receita da administradora”, frisa.

Atendimento 

Thiago acrescenta que é importante verificar qual é o valor e a forma que está sendo cobrada a tarifa. O próximo passo seria entrar em contato com a Central de Atendimento da Operadora do cartão de crédito e iniciar a negociação. “É imprescindível que você seja transparente, pois isso conta muito numa negociação. Se o cliente utiliza pouco o cartão de crédito, ele terá um bom argumento. E se é cliente está há muitos anos do banco, isso também conta a favor dele”. Thiago diz que se a negociação não for produtiva por telefone, a próxima opção é procurar o gerente.

 Sérgio indica outros pontos que podem ser incluidos no acordo com o banco. “O de que o cliente paga em dia suas mensalidades e que não dá nenhum prejuízo à administradora, somente lucros, além do volume de investimento que o cliente possui no banco”. Ele observa que as taxas de anuidade dos cartões de crédito são altas, principalmente para quem usa pouco o cartão. “Paga-se um custo muito alto para pouco proveito. Por outro lado, se o uso do cartão for muito intenso, isso também fará com que a administradora do cartão ganhe muita receita. Isso permite uma redução”.

 A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) explica que possuir mais de um cartão é mais indicado para quem é organizado, está acostumado a usar essa forma de pagamento e que coloca todos os gastos na ponta do lápis. Mas faz uma alerta: “dependendo do valor somado das tarifas de anuidade dos cartões, isso pode pesar mais ou menos no bolso”.

SERVIÇO

Compare as Tarifas do Cartão

Onde: www.tarifasdocartao.org.br

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