Em entendimento inédito do STJ, a Quarta Turma determinou ao Banco Santander que forneça aos seus clientes, gratuitamente, a segunda via dos comprovantes impressos em papel termossensível. Esse tipo de papel é conhecido por desbotar rapidamente, o que faz desaparecer a mensagem impressa. Por isso, quanto solicitada, a segunda via deverá ser emitida em outro tipo de papel e deverá ser fornecida por até cinco anos após o encerramento da conta.
Informações do Escritório de Advocacia Zenilson Coelho
